Розкриття інформації
Кредит онлайн на карту
Про компанію
1. Назва фінансової установи:
Товариство з обмеженою відповідальністю “ФК ПРОСТО КРЕДИТ”. Комерційне найменування відповідає найменуванню з ЄДР.
2. Торгівельні марки:
Зареєстровано Торговельну марку 20.08.2024 ; Свідоцтво України на знак для товарів і послуг №146436/ЗМ/24
3. Відомості про державну реєстрацію:
Дата запису в ЄДР: 24.04.2020
Номер запису в ЄДРПОУ: 10701020000087333
Ідентифікаційний код ЮО: 43601144.
4. Відомості про місцезнаходження:
Юридична і фактична адреса: 01054, м.Київ, вул.Франка Івана, б.40б, оф.206.
5. Включення до переліку фінансових установ:
ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» включено до реєстру переліку фінансових установ (здійснити пошук). Витяг із Державного реєстру фінансових установ ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» від 26.03.2024 щодо надання коштів та банківських металів у кредит.
6. Перелік web-сайтів:
Компанія використовує сайти:
https://prostocredit.com.ua
https://prostocredit.net.ua
7. Перелік фінансових послуг, що надаються установою (види діяльності):
• Надання коштів у кредит на підставі діючої ліцензії, згідно витягу із Державного реєстру фінансових установ ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» від 26.03.2024 щодо надання коштів та банківських металів у кредит.
8. Перелік посередників:
• Risktools (ФОП ГАЙДУК ТЕТЯНА ЛЕОНІДІВНА, ІПН. 2854400121) — послуги з оцінки кредитного ризику.
• ТОВ «Українське бюро кредитних історій», ЄДРПУО: 33546706 — послуги з оцінки кредитного ризику.
9. Умови і порядок надання фінансових послуг:
Фінансова послуга «Надання коштів у позику в тому числі на умовах фінансового кредиту», надається відповідно до Правил надання коштів у позику.
10. Відомості про відокремлені підрозділи фінансової установи:
Відокремлені підрозділи відсутні.
11. Відомості про порушення у справах про банкрутство, застосування процедури санації фінансової установи:
Провадження у справах про банкрутство та застосування процедури санації фінансової установи відсутні.
12. Рішення про ліквідацію фінансової установи:
Рішення про ліквідацію ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» не приймались.
13. Річна фінансова звітність:
Актуальна річна Фінансова звітність.
14. Відомості про склад наглядової ради і органи управління:
– Наглядова рада в Товаристві не створювалась.
– Виконавчий орган Товариства: Директор.
– Керівник Товариства (директор): Петришина Тетяна Юріївна.
15. Відомості про власників істотної участі (в тому числі осіб, що здійснюють контроль):
Структура власності з 01.01.2025 р.
16. Календарний план розміщення інформації:
Календарний план на 2024 рік.
Основні вимоги до позичальника
Контакти та реквізити
Обробка заявок на оформлення кредиту:
Фінансова послуга в частині видачі кредиту та погашення здійснюється цілодобово без вихідних – 24/7/365.
Графік роботи служби клієнтської підтримки (на час воєнного стану):
Понеділок — п’ятниця: з 9-00 до 19-00
Субота — неділя — з 10-00 до 18-00.
Контакти:
Телефон Гарячої лінії: 0 (800) 33-34-34
Електронна адреса для листування: info@prostocredit.com.ua
Графік роботи Товариства (крім вихідних та святкових днів):
Понеділок — п’ятниця: з 9-00 до 18-00
Субота — неділя: вихідний.
Графік особистого прийому:
Вівторок та четверг з 14-00 до 17-00 за адресою: 01054, м.Київ, вул.Франка Івана, б.40б, оф.206.
!!! Прийом клієнтів в офісі компанії припинено до закінчення воєнного стану.
Реквізити:
ТОВ “ФК ПРОСТО КРЕДИТ”;
Код ЄДРПОУ: 43601144;
Р/р: UA 613003460000026506095313701;
Банк отримувача: АТ «СЕНС БАНК»;
МФО: 300346;
IBAN: UA 613003460000026506095313701.
Захист прав споживачів
1. Можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів:
1.1 Скарги споживачів розглядаються Товариством в порядку та строки, передбачені чинним законодавством України. Споживач може звернутися до Товариства будь-яким зручним способом:
- За телефоном: в робочі дні з 09-00 по 19-00 0 (800) 33-34-34;
- Електронним листом на адресу: info@prostocredit.com.ua;
- Листом за адресою місцезнаходження Товариства: 01054, м.Київ, вул.Франка Івана, б.40б, оф.206.
За результатами розгляду скарг Товариство направляє відповідь споживачу у спосіб, в який надійшла скарга.
Порядок розгляду звернень Товариством:
1.2 Якщо надана відповідь не задовольнила споживача, він може звернутися до контролюючих органів:
- Національний банк України.
Адреса для листування: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, б.9;
Телефон для довідок: 0 (800) 505-240, (044) 253-01-80;
Факс: (044) 230-20-33, (044) 253-77-50;
Email: nbu@bank.gov.ua;
Офиційний сайт: https://bank.gov.ua;
Порядок розгляду звернень громадян Національним банком України: за посиланням.
- Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.
Адреса для листування: 01001 м. Київ, вул. Б. Гринченка, б.1;
Телефон для довідок: (044) 279-12-70, (044) 278-84-60;
Факс: (044) 279-48-83;
Email: Info@dpss.gov.ua.
2. У випадку неможливості вирішити питання в позасудовому порядку, Ви можете звернутись з позовом до суду.
Гарантійні фонди та компенсаційні схеми відносно фінансових послуг, що надає Товариство – відсутні.
При наданні фінансової послуги Товариство додержується вимог законодавства щодо захисту прав споживачів, в тому числі надає споживачу інформацію, що вимагається законодавством з метою здійснення свідомого вибору щодо отримання фінансової послуги (кредиту), зокрема шляхом розміщення необхідної інформації на офіційному сайті, а для споживачів споживчих кредитів додатково у вигляді Паспорту споживчого кредиту.
Інформація для захищеної категорії споживачів
Інформація для захищеної категорії споживачів (в т.ч. військовослужбовців)
Відповідно до Закону України про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання простроченої заборгованості у період дії воєнного стану в Україні від 27 липня 2022 року № 2459-IX
(далі – Закон), позичальники, які належать до захищених категорій громадян, мають право повідомити ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» про своє бажання припинити взаємодію з представниками ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» з питань врегулювання їх простроченої заборгованості.
Захищеними категоріями відповідно до даного Закону є:
а. Військовослужбовці Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення,
Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України;
б. Військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби,
пов’язаного з проходженням військової служби;
в. Члени сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти;
г. Особи, які перебувають у полоні, особи, з якими втрачено зв’язок, особи, зниклі безвісти.
Підтвердними документами про належність споживача до захищеної категорії є:
– для військовослужбовців Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення,
Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України, – підписана командиром (начальником, керівником)
або особою, яка його заміщує, відповідного структурного підрозділу, в якому проходить службу такий військовослужбовець, або керівником територіального центру комплектування та соціальної підтримки, який здійснив заходи
щодо призову споживача на військову службу, скріплена гербовою печаткою довідка за формою, встановленою додатком №2 до Закону України «Про споживче кредитування». Допускається складення довідки рукописним способом;
– для військовослужбовців, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби,
пов’язаного з проходженням військової служби, – посвідчення інваліда війни;
– для членів сімей військовослужбовців, які загинули чи померли, – посвідчення члена сім’ї загиблого;
– для осіб, які перебувають у полоні, осіб, з якими втрачено зв’язок, осіб, зниклих безвісти, для членів сімей військовослужбовців, які зникли безвісти, – інформація, надана державним підприємством,
яке виконує функції Національного інформаційного бюро, про те, що особа утримується в полоні або перебуває у заручниках держави-агресора, або включена до реєстру як така, з якою втрачено зв’язок, або зникла безвісти.
Позичальники ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ», які належать до захищеної категорії, або представники таких позичальників можуть направити повідомлення про своє бажання припинити взаємодію з представниками ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» щодо питань врегулювання простроченої заборгованості позичальника з підтверджуючими документами про належність позичальника до захищеної категорії будь-яким зручним з наведених способів:
– електронним листом за адресою: info@prostocredit.com.ua;
– листом на поштову адресу: 01054, м. Київ, вул. Франка Івана, буд. 40-Б (з наданням копій підтвердних документів про належність споживача до захищеної категорії);
– за номером телефона: 0 (800) 33-34-34.
Споживач, який втратив належність до захищеної категорії, зобов’язаний повідомити про це ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ», нового кредитора протягом 30 календарних днів з дня втрати належності.
Кредитодавець має право звернутися за підтвердженням інформації щодо належності споживача до захищеної категорії до центрального органу виконавчої влади чи територіального центру комплектування та соціальної підтримки. Відповідь на такий запит кредитодавця надається протягом 30 календарних днів з дня його отримання.
Після отримання повідомлення споживача про втрату належності до захищеної категорії або відповіді на запит із зазначенням, що споживач не належить до захищеної категорії, кредитодавець має право відновити взаємодію за власною ініціативою із таким споживачем, його близькими особами, представником споживача, третіми особами, взаємодія з якими передбачена договором про споживчий кредит такого споживача та які надали згоду на таку взаємодію.
Додатково можна ознайомитися: ЗАКОН УКРАЇНИ
Документи:
Довідка про належність до захищеної категорії
Форма заяви клієнта
Проблемна заборгованість
Інформація для споживача, який прострочив виконання
Порядок взаємодії із Позичальником фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості
Порядок відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит
Підстави для початку діяльності із врегулювання простроченої заборгованості
Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості
Відомості про колекторські компанії, з якими укладено договір врегулювання заборгованості
Компанія не використовує заборонених методів роботи з проблемною заборгованістю і дотримується всіх норм етичної поведінки. Разом з тим, для захисту своїх інтересів, компанія як самостійно здійснює заходи з повернення заборгованості, так і залучає колекторські компанії:
-
ТОВ «ДЕБТФОРТ УКРАЇНА»; Код ЄДРПОУ: 40298050; місцезнаходження: 01054, Україна, місто Київ, вул.Хмельницького Богдана, буд. 52, офіс 502;
Директор: Чернишук Ольга Леонідівна; контакти: тел. 0-800-300-162, 0-800-300-316 – гаряча лінія контакт-центру для звернень боржників щодо врегулювання заборгованості,
e-mail:nbu@debtfort.com, info@debtfort.com – для звернень боржників щодо врегулювання заборгованості, сайт www.debtfort.com.
Компанію включено в реєстр колекторських компаній НБУ за номером 51 від 29.10.2021.
Гіперпосилання на вебсторінку для звернення -
ТОВ «КРЕДИТ БОРГ СОЛЮШЕНЗ»; Код ЄДРПОУ: 43328894; місцезнаходження: Київ, вул. Митрополита Василя Липківського, буд. 45;
Директор: Постол Тетяна Олександрівна; контакти: тел. 068-923-66-70 – для звернень з приводу скарг на діяльність компанії та врегулювання заборгованості,
e-mail: info@creditdebt.com.ua – для звернень з приводу скарг на діяльність компанії та врегулювання заборгованості, сайт www.creditdebt.com.ua.
Компанію включено в реєстр колекторських компаній НБУ за номером 14 від 24.09.2021.
Гіперпосилання на вебсторінку для звернення -
ТОВ «ФК КРЕДИТ КОНТРОЛЬ»; Код ЄДРПОУ: 45065230; місцезнаходження: 01054, місто Київ, вул. Франка Івана (Шевченківський р-н), будинок 40-Б;
Директор: Гріщенко Сергій Вікторович; контакти: тел. 0800 20 24 24 – для звернень з приводу скарг на діяльність компанії та врегулювання заборгованості,
e-mail: info@creditcontrol.net.ua – для звернень з приводу скарг на діяльність компанії та врегулювання заборгованості, сайт www.creditcontrol.net.ua.
Компанію включено в реєстр колекторських компаній НБУ за номером 73 від 20.11.2023.
Гіперпосилання на вебсторінку для звернення -
ТОВ «БЮРО КРЕДИТНОГО СТЯГНЕННЯ»; Код ЄДРПОУ: 45388761; місцезнаходження: 14005, Чернігівська обл., місто Чернігів, проспект Миру 49-а, кімната 208;
Директор: Пискун Ольга Миколаївна; контакти: тел. +380739181845 – для звернень з приводу скарг на діяльність компанії та врегулювання заборгованості,
e-mail: buroks.tov@gmail.com – для звернень з приводу скарг на діяльність компанії та врегулювання заборгованості, сайт https://buroks.com.ua.
Компанію включено в реєстр колекторських компаній НБУ за номером 76 від 12.02.2024.
Гіперпосилання на вебсторінку для звернення
Звернення споживачів фінансових послуг щодо діяльності колекторських компаній приймаються будь-яким зручним з наведених способів:
– електронним листом за адресою: info@prostocredit.com.ua;
– листом на поштову адресу: 01054, м. Київ, вул. Франка Івана, буд. 40-Б;
– за номером телефона: 0-800-33-34-34.
Конфіденційність та персональні дані
Інформування про несанкціонований доступ:
Шановний клієнт, у випадку втрати номеру мобільного телефону, який зареєстровано в особистому кабінеті, чи наявної інформації, що Ваш логін і пароль став відомий третім особами, Вам необхідно негайного повідомити про такий факт фінансову установу. Повідомити можна у будь-який спосіб, але для оперативного реагування, ми рекомендуємо в робочі дні з 09-00 по 19-00 годину повідомляти за номер телефону Гарячої лінії: 0 (800) 33-34-34, а у вихідні дні чи після 19 години на email: info@prostocredit.com.ua. Також у випадку зміни Ваших даних, особливо номеру телефону та email, Ви можете внести відповідні зміни самостійно в особистому кабінеті.
Рекомендації щодо захисту від несанкціонованого доступу або зміну інформації Клієнта в сервісі «Просто Кредит»:
- Нікому не передавати управління своїм Особистим кабінетом;
- Нікому не передавати в будь-якій формі свої логін та пароль до Особистого кабінету;
- Забезпечити захист свого мобільного телефону та SIM-картки, на номер якої сервіс «Просто Кредит» надсилає коди підтвердження дій та/або операцій;
- Забезпечити антивірусну безпеку своїх інформаційних систем (на персональних комп’ютерах, смартфонах, планшетах і т.п.), за допомогою яких виконується доступ до сервісу «Просто Кредит».
Положення щодо обробки та захисту персональних даних
Документи
- Статут
- Виписка з ЄДРЮО
- Витяг із Державного реєстру фінансових установ ТОВ «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» від 26.03.2024 щодо надання коштів та банківських металів у кредит
- Звіт незалежного аудитора + фін.показники за 2024 рік
- Актуальна звітність (фін.показники) 1 кв. 2025 року
- Типовий кредитний договір
- Правила надання коштів у позику
- Структура власності
Архівна інформація
- Виписка з ЄДРЮО від 24.04.2020 р.
- Статут від 15.04.2020 р.
- Типовий кредитний договір від 29.01.2025
- Типовий кредитний договір від 06.01.2025
- Типовий кредитний договір від 08.11.2024
- Типовий кредитний договір від 02.07.2024
- Типовий кредитний договір від 18.03.2024
- Типовий кредитний договір від 17.11.2023
- Типовий кредитний договір від 25.07.2023
- Типовий кредитний договір від 19.01.2023
- Типовий кредитний договір від 27.12.2022
- Типовий кредитний договір від 03.02.2022
- Правила надання коштів у позику від 08.11.2024
- Правила надання коштів у позику від 02.07.2024
- Правила надання коштів у позику від 29.08.2023
- Правила надання коштів у позику від 13.04.2023
- Правила надання коштів у позику від 19.01.2023
- Правила надання коштів у позику від 27.12.2022
- Правила надання коштів у позику від 03.02.2022
- Структура власності від 01.01.2024 р.
- Структура власності від 01.01.2023 р.
- Структура власності від 07.11.2022 р.
- Структура власності від 01.01.2022 р.
- Свідотство про реєстрацію фін. установи
- Витяг про видачу ліцензії
- Актуальна звітність (фін.показники) 4 кв 2024
- Актуальна звітність (фін.показники) 3 кв 2024
- Актуальна звітність (фін.показники) 2 кв 2024
- Актуальна звітність (фін.показники) 1 кв 2024
- Актуальна звітність (фін.показники) 3 кв 2023
- Актуальна звітність (фін.показники) 2 кв 2023
- Актуальна звітність (фін.показники) 1 кв 2023
- Актуальна звітність (фін.показники) 3 кв 2022
- Актуальна звітність (фін.показники) 2 кв 2022
- Актуальна звітність (фін.показники) 1 кв 2022
- Звіт незалежного аудитора + фін.показники за 2023 р.
- Звіт незалежного аудитора + фін.показники за 2022 р.
- Звіт незалежного аудитора + фін.показники за 2021 р.
- Звіт незалежного аудитора + фін.показники за 2020 р.
- Відомості про колекторські компанії, з якими укладено договір врегулювання заборгованості 2024
- Істотні характористики фін.послуги 1 кв 2025